صرح المهندس حاتم دويدار الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لشركة فودفون مصر أنه من المخطط إفتتاح 30 فرع لخدمة العملاء ومنافذ البيع للشركة خلال العام الجاري، لنستهدف الوصول إلى 280 فرع تغطي جميع محافظات مصر، مشيرا إلى أن عدد الفروع الحالية للشركة يبلغ 250 فرع، ليس فقط في المدن ولكن بعضها بالقرى، مضيفا أنه من المقرر إضافة 5 فروع خلال إبريل الجاري
ومن جانبه كشف المهندس كريم عيد رئيس قطاع منافذ البيع بشركة فودافون مصر لـ"الجريدة" أن الشركة تستهدف من خلال التوسعات والتطوير وإضافة خدمات جديدة الوصول إلى 2 مليون عميل شهريا، وذلك خلال الشهور الثلاثة المقبلة، مشيرا إلى أنه تم تقديم الخدمة لحوالي 1.5 مليون عميل خلال شهر مارس الماضي في فروع الشركة في أنحاء الجمهورية.
لافتا إلى أن هذه الأرقام لا تأتي فجأة ولكنها تستغرق فترة نمو خاصة في ظل خطة التوسع ودخول فروع جديدة للخدمة مع الامتيازات التي تمت إضافتها، لتشهد الحركة الطبيعية عليها، وسنظل في زيادة حتى نهاية العام.
وأشار عيد إلى أن أبرز الامتيازات التي تشهدها الفروع الجديدة هي تقديم الخدمة الفنية لأجهزة المحمول، من خلال تواجد أفرد متخصصين حاصلين على دورات تدريبية في شركات صناعة المحمول المختلفة لعمل صيانة للأجهزة "سوفت وير"، وفي حالة وجود المشكلة في "الهارد وير" يتم إرساله إلى مركز صيانة الشركة المصنعة للجهاز، منوها أنه بنهاية إبريل الجاري ستكون تلك الخدمة متاحة في 60 فرع للشركة.
وأوضح عيد أن العام المالي المنقضي بنهاية المارس الماضي شهد إضافة 150 فرع جديد، في إطار خطة زيادة وانتشار فروع الشركة للوصول لكافة العملاء وتسهيل تقديم الخدمات المختلفة له، من بينهم افتتاح أول فرع للشركة في محافظة الوادي الجديد منذ 4 شهور، مشيرا إلى أنه تم توفير 2500 فرصة عمل في جميع فروع الشركة.