إعتذرت شركه اتصالات مصر لمشتركيها عبر صفحتها على الفيس بوك ،
عن حدوث عطل مفاجىء تسبب في قطع الخدمات عن بعض المناطق وسوء الخدمة عن مناطق اخرى بالقاهرة الكبري ، وبررت هذا العطل بقطع أحد كابلات التليفونات الرئيسية بسنترال رمسيس الخاصة بالشركة المصرية للإتصالات - دون إبداء الأسباب - ، وتمت مخاطبة الجهات المسئولة لاصلاح هذا العطل وجاري تصليح العطل.