وزارة الأعمال القطرية تتيح خدمات الكترونية على الهواتف الذكية

وقال السيد  وزير الأعمال والتجارة في تصريح صحفي إن تدشين التطبيق الجديد يأتي ضمن رؤية الوزارة لتطوير خدماتها بشكل ميسر للأفراد وضمن منظومة شمولية وسلسة، مشيرا إلى أن الربع القادم من السنة الحالية سيتضمن العديد من التحديثات والخدمات الجديدة التي يقوم حاليا فريق العمل بالوزارة على تطويرها لتنضاف إلى خدمة إفصاح الأسعار للمواد الاستهلاكية ومنظومة تقديم شكاوى المستهلكين المتوفرة حاليا في التطبيق.

وأضاف سعادته أن إطلاق التطبيق الجديد على الأجهزة الذكية يؤكد شفافية طرح المعلومات من قبل الوزارة وتأكيد التزامها بإيصال المعلومات ذات القيمة المضافة للأفراد والمستهلكين، مشددا على المسؤولية المشتركة بين منتسبي الوزارة وأفراد المجتمع من مستهلكين وأصحاب الأعمال لتفعيل أدوات التواصل الحديثة في إتمام الإجراءات وتبسيط الخدمات التي تعتبر إحدى أولويات العمل في الوزارة.

وأكد اهتمام ومتابعة المسؤولين في الوزارة لكل ما يرد من خلال قنوات التواصل الحالية من شكاوى وملاحظات لمعالجتها ورفع مستوى الخدمات المقدمة للأفراد يالإضافة إلى الرقابة الصارمة على المخالفات واتخاذ الإجراءات الجزائية التي تنص عليها مواد القوانين المختصة.

وكان سعادة الشيخ خليفة بن جاسم بن محمد آل ثاني رئيس مجلس إدارة غرفة تجارة وصناعة قطر ألقى كلمة في بداية الحفل أكد فيها أن العلاقات القطرية الفرنسية شهدت تطورا كبيرا في الآونة الأخيرة ويتضح ذلك من خلال الزيارات المتبادلة بين الجانبين ومن زيادة حجم التبادل التجاري بينهما خلال السنوات القليلة الماضية حيث تحتل فرنسا المرتبة الثانية عشرة بين أهم الشركاء التجاريين لدولة قطر على صعيد الصادرات القطرية للعام 2011.

وذكر أن هناك العديد من الشركات الفرنسية العاملة في دولة قطر كشركات توتال وفنسي كونستراكشن وبنك بي ان بي باريبا إضافة إلى عدد من الشركات الصغيرة والمتوسطة الأخرى في مجالات مختلفة منها الصيانة الميكانيكية والتكنولوجيا الحرارية من تهوية وتبريد وخدمات منشآت السفن البرية.

وأشار رئيس غرفة قطر إلى أن من أبرز الاستثمارات القطرية في فرنسا شراء جهاز قطر للاستثمار حصة نسبتها حوالي 5 في المائة من رأس مال مجموعة فنسي الفرنسية التي تقوم بالعديد من المشاريع  في قطر حاليا.

وقال إن العالم الحالي سيشهد حدثين بارزين بالنسبة لغرفة قطر ولكل الشركات والمؤسسات التجارية العاملة في قطر حيث تستضيف الغرفة في ابريل المقبل مؤتمر غرف التجارة العالمي الثامن الذي يعقد بالدوحة للمرة الأولى على مستوى الشرق الأوسط، كما ستحتفل باليوبيل الذهبي لغرفة قطر بمناسبة مرور 50 عاما على تأسيسها، داعيا إلى حضور هذين الحدثين الهامين.

وأكد أن دولة قطر تعيش أزهى عصورها في ظل القيادة الحكيمة والرشيدة والرؤية الثاقبة لحضرة صاحب السمو الشيخ حمد بن خليفة آل ثاني أمير البلاد المفدى التي تؤمن بأهمية الانفتاح المتوازن على العالم الخارجي والاستفادة من الخبرات الأخرى وتعزيز التعاون مع كافة بلدان العالم.

ولفت إلى أن دولة قطر قطعت مسافة كبيرة في مسيرتها التنموية مستندة في ذلك الى رؤية قطر الوطنية لعام 2030 التي تسعى الى تسخير كافة مواردها لتحقيق تنمية اقتصادية واجتماعية وثقافية وبيئية مستدامة تعود بالنفع على شعبها وشعوب المنطقة والمناطق المحيطة.

من جانبها أبدت السيدة مشاعل الحمادي مدير إدارة نظم المعلومات بوزارة الأعمال والتجارة سرورها بإطلاق وتدشين التطبيق الجديد مشيرة إلى أن المرحلة التجريبية للتطبيق شهدت تجاوبا كبيرا من الأفراد من حيث عدد التحميل والشكاوى التجريبية لافتة إلى أنه تم تأهيل وتدريب فريق عمل بالوزارة لتلقي الشكاوى والتعامل معها وتحميل المعلومات بشكل لحظي.

يذكر أن حفل تدشين التطبيق الجديد الذي يمكن تحميله على الهواتف والاستفادة منه باللغتين العربية والانجليزية، جرى بحضور وفد رفيع يرافق وزيرة التجارة الخارجية الفرنسية يضم رجال أعمال فرنسيين إلى جانب غرفة تجارة وصناعة قطر ورابطة رجال الأعمال القطريين.

وتهدف خدمة إفصاح الأسعار للمواد الاستهلاكية إلى إطلاع مستخدمي التطبيق على أسعار السلع المختلفة والمواد الغذائية بشكل محدث ضمن آلية التعاون بين وزارة الأعمال والتجارة وعدد من من المتاجر الكبرى بالدولة.

ويمكن للأفراد الاطلاع على مقارنة أسعار السلع بين المتاجر بشكل شفاف وداعم للتنافسية، كما يتضمن التطبيق خدمة خاصة بتقديم شكاوى وملاحظات المستهلكين روعي في تصميمها الابتكار وبساطة الاستخدام ليتسنى للمستهلك تقديم شكواه أو إبداء ملاحظاته بشكل آني وبكل يسر وسهولة حيث يمكن للمستهلك التقاط وارسال الصور المخالفات ومسح وإرسال الباركود الخاص بأي سلعة.