موقع “فيس بوك” يعلن فشل نظامه الخاص بتحديد وحذف المواد “المسيئة”

جاء ذلك بعد أن واجه الموقع العديد من الشكاوى بسبب عدم فعالية نظام التبليغ عن المواد المسيئة المصنفة تحت بند “تحوي لغة كراهية”. وقد أوضح الموقع أنه رغم محاولاته خلال الأشهر القليلة الماضية تطوير نظام تحديد المواد الممنوعة، فإن النظام أثبت فشله في الوصول إلى الفعالية المتوقعة منه. ومن نقاط الضعف التي أثبتت فشل النظام، أن الاستجابة للتقارير المرسلة من المستخدمين للإبلاغ عن مواد مخالفة، لا تجري بالفعالية المطلوبة. إضافة إلى أن التعليمات التي يستخدمها النظام فشلت في تحديد جميع المواد المخالفة للمقاييس والقوانين المفروضة من قبل الموقع وبشكل خاص تلك المواد التي تحتوي على “لغة كراهية” موجهة إلى الإناث. وأكدت الشركة أنها ستعمل على تحسين النظام بشكل سريع عن طريق تطوير خوارزمية تحديد المواد المخالفة والاستجابة لتقارير المستخدمين المرسلة، وتغيير آلية عمل النظام بشكل جذري.