الأخبار
الخطوط البريطانية تخفف من أعباء السفر وتبتكر ملصقا إلكترونيا متطور لبيانات الحقائب
بدأت الخطوط الجوية البريطانية التجارب الأولية للملصق الإلكتروني المتطور لبيانات الحقائب، والذي يعمل مرات عديدة دون الحاجة للصق ورقة جديدة لكل رحلة. فعندما يقوم الراكب بتأكيد وصوله للمطار،
ACCR
الأربعاء,17 يوليو 2013 - 09:28 ص
مشاهدات: 188
يجب عليه فقط تمرير هاتفه الذكي فوق الملصق الإلكتروني، حيث يقوم الهاتف بمسح الباركود الخاص بالحقيبة، والذي يحتوي على كافة بيانات الرحلة ويوضح وُجهة الحقيبة، وبالتالي لا يحتاج الراكب لطباعة الورقة التقليدية التي يجب لصقها على الحقيبة، بما يوفر وقتاً ثميناً للعميل، عن طريق مسح الباركود الخاص بالحقيبة بكل سرعة في نقاط تجميع الحقائب، والذهاب لبوابات الأمن وإنهاء الإجراءات قبل انطلاق الرحلة بوقت كاف. ولمزيد من الراحة لعملائنا، يمكن استخدام الملصق الإلكتروني للحقائب مرة بعد أخرى في أكثر من رحلة طيران.
يقول فرانك فان دير بوست، العضو المنتدب للخطوط الجوية البريطانية ورئيس قطاع العلامات التجارية وتجربة العملاء "يعد الملصق الإلكتروني لبيانات الحقائب نموذجاً رائعاً للتكنولوجيا الذكية والبسيطة التي تتيح للعميل الحصول على بيانات حقيبته إلكترونياً بمجرد تمرير هاتفه الذكي على الملصق في كل مرة يسافر فيها، وإلى جانب المبادرات الأخرى التي نستثمر فيها، فإننا نؤمن أن هذه التكنولوجيا الحديثة من شأنها تطوير تجربة العميل في جميع مطارات العالم في المستقبل القريب