وذلك بعد تحميل التحديث الجديد لأجهزة "iOS 7" والذي جاء بتغيير الشكل الخارجي وتطويره لصورة أخرى أفضل.
ويظهر بالفيديو الذي حقق حوالي المليونين مشاهد عبر موقع "اليوتيوب"، الأب وهو يسأل الطفل جاك عن مدى حزنه، حيث عبر الطفل عن عدم قبوله بالشكل الجديد للبرنامج منهالاً بالبكاء.
وقال الأب معلقاً على الفيديو، "كنت أعلم أنه سوف يفاجأ، ولكن لم أكن أتوقع ردة الفعل هذه!، فجاك طفل هادئ لا يحب التعامل مع التغيرات كثيراً".