الدراسات
فيسبوك يهيمن على تسجيلات الدخول وعدم قدرة جوجل وياهو وكبرى المواقع على مجاراته وفقًا "لجيجيا"
هل يمكنك أن تتذكر اّخر مره قمت فيها بالتسجيل إلى إحدى الخدمات أو المنتجات الرقميه؟
هل كنت تقوم بعمل حساب جديد في كل مره؟ أم كنت تتخطي تلك الخطوات المزعجه من خلال تسجيل الدخول بأحدى حساباتك الموجوده بالفعل على الإنترنت؟
منة كمال
Sunday, August 02, 2015 - 02:06 PM
Views: 391
يبدو أن غالبًا ما يفضل المستخدمين الخيار الأخير فوفقًا لمزودي خدمة إدارة هويات العملاء "جيجيا" فإن 88% من المستهلكين يقوموا بتسجيل الدخول إلى المواقع أو التطبيقات باستخدام حساباتهم الإجتماعيه القائمه بالفعل وذلك بزيادة 11% عن نسبه عام 2014.
فقد قامت "جيجيا" بدراسة بيانات أكثر من 700 شخص من عملائها واكتشتف أن أكثر من 60% من الأشخاص استخدموا حساباتهم على الفيسبوك في عمليات تسجيل الدخول المختلفه.
حيث يوفر أكثر من 80% من أفضل مائة تطبيق على نظام التشغيل "IOS" و "الأندرويد" إمكانية تسجيل الدخول بواسطة حسابات الفيسبوك، وبالنظر إلى الأجهزه المحموله فقط فإن فيسبوك قاد تلك الخدمه بسيطرته على نسبه هائله تصل إلى 77% من استخدام تسجيل الدخول بواسطة الحسابات الإجتماعيه.
وتضرب هذه النسب الحصص السوقية للشركات الكبرى الأخرى مثل جوجل التي تسيطر على (20?) وتويتر بنسبة (6?)، وياهو بنسبة (4?) فقط، وقد تعرضت حصة ياهو بشكل خاص هذا العام لضربه قويه تراجعت على إثرها بفارق 11 نقطة بالنسبه المئوية منذ عام 2014.
ومن الجدير بالذكر أنه مع كل تسجيل دخول بواسطة الحسابات الإجتماعيه تحصل الشركه على معلومات مفيده أيضًا
فقد صرح مدير الاتصال المؤسسي بجيجيا (رياز حميراني) "أنه من المفيد لتلك المواقع تسجيل الدخول بواسطة حساباتها لأنها تحصل على المزيد من المعلومات لتضيفها إلى خلفيتها"
فعلى سبيل المثال، إذا استخدم شخص حساب الفيسبوك لتسجيل الدخول إلى أحد التطبيقات الخاصه بالتجارة الإلكترونية، يمكن للفيسبوك إظهار المزيد من الإعلانات المتعلقه بالتجارة الإلكترونية لهذا الشخص.
كما أن المطورين يستفيدون من قدرات تسجيل الدخول الخاصه بشركتهم عن طريق استخدام بعض الأدوات الأخرى مثل الإعلانات على تطبيقات الهواتف المحموله.
بالإضافة إلى ذلك فإن الأشخاص الذين يقومون ببتسجيل الدخول إلى الكثير من المواقع الأخرى باستخدام حساباتهم علي فيسبوك أو جوجل أو حتى تويتر فإنهم يكونوا أقل عرضه لحذف تلك الحسابات
فكما يقول رياز حميراني "يصبح هناك نوعًا من التعلق بتلك الحسابات لأنها مرتبطه بالكثير من المواقع الأخرى حيث أن فكرة الحفاظ على المستخدم تلعب دورًا في هذه المسأله"
وعلى الرغم من سيطرة الفيسبوك في هذا المجال إلا أن جيجيا تقول أن هناك فئه واحده لا يحقق فيها فيسبوك مكاسب كبيره وهي مواقع التجاره الإلكترونيه التي يسيطر علي حصصها السوقيه أمازون وباي بيل
فقد انخفضت إجمالي حصة تسجيل الدخول بواسطة الفيسبوك التي بلغت 70% بنسبة 2% في الربع الأخير، بينما حصل أمازون على حصه تقدر ب7% واستطاع باي بيل اقتناص حصه تبلغ 3%.