15 ألف طالب ومدرس وموظف قطري بالجامعة يتواصلون شبكياً

ويتيح النظام الجديد للمشتركين فيه التواصل عن بعد عبر الاتصال بشبكة الإنترنت، والتراسل الفوري "آي ام" والاتصال عبر الصوت والفيديو والتراسل الصوتي، ومشاركة سطح المكتب، وعقد المؤتمرات عبر الاتصال الشبكي .. كما يسمح للمستخدم بمشاهدة وضع المستخدمين الآخرين وتوفرهم عبر الإنترنت، وبالتالي تتيح إمكانية التعاون معهم عبر الاتصال الشبكي باستخدام الطريقة التي يفضلونها.

ويرى مسؤولو جامعة قطر أن التواصل والتعاون عبر الاتصال الشبكي يعتبر بمثابة أدوات استراتيجية لتعزيز الكفاءة التعليمية والإدارية، وفي ظل الانتشار السريع للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية بين الطلاب وحول العالم، يعتقد القائمون على الجامعة أن تبني حلول سيسكو التقنية للتعاون الشبكي بمثابة عنصر رئيسي لإثراء تجربة التعليم لدى الطلاب إلى جانب دعم الكفاءة الإدارية.

وتهدف جامعة قطر من خلال هذه المبادرة الطموحة إلى التطوير المستمر لجودة خدمات التعليم والتوجيه، وتعزيز أداء المدرسين والإداريين الذين يعملون عادة مع فِرَق افتراضية في مواقع مختلفة، حيث يعتبر الطلاب والمدرسون والموظفون جزءا رئيسيا من هذه الخطة ويُعد التواصل معهم من أهم الأولويات .. وتشتمل خدمات سيسكو على برنامج هاتف "سوفت فون" مع فيديو عالي الوضوح "اتش دي" وقدرات مشاركة سطح المكتب المدعومة بالتحكم بالمكالمات من نظام إدارة الاتصالات الموحدة من سيسكو.

وبفضل إتاحة الاتصالات بشكل موثوق وآمن، تُمكِّن الخدمات الجديدة طلاب جامعة قطر من تشكيل المجتمعات الافتراضية والمشاركة فيها، كما توفر لهم أداة للتعاون عبر الاتصال الشبكي لمساعدتهم على العمل معاً عبر أي جهاز وفي أي وقت، وذلك سيساهم في تخفيض التكاليف وتعزيز تنظيم وكفاءة العمليات الإدارية والتشغيلية وتخفيض تكاليف التطوير المهني في المستقبل، إضافة إلى إتاحة وتسهيل الاتصالات، فإن خدمات سيسكو تعزز إنتاجية العمل، وذلك بأنها تسمح للمستخدمين بالتواصل عبر الصوت والفيديو والحضور عن بعد والتراسل الفوري ومشاركة سطح المكتب وعقد المؤتمرات، كما يمكن للمستخدمين التفاعل الفوري عبر التراسل الفوري والحضور عن بعد بما يخفض التأخر في الاستجابة ويتيح لهم مشاهدة وضع المستخدمين وتوفرهم عبر الإنترنت وإجراء المحادثات مع الأفراد أو الجماعات ضمن المؤسسة أو خارجها.

يتم دمج خدمات سيسكو مع برامج "مايكروسوفت أوفيس" المكتبية، ويمكن للمستخدمين إنشاء الاتصالات مثل المحادثات الكتابية أو مكالمات الصوت أو الفيديو أو عقد المؤتمرات متعددة الأطراف، كما أنها تتيح وتسهل الاتصالات في أنحاء الحرم الجامعي من خلال الاتصال المتنقل بالصوت والفيديو والتراسل الفوري وعقد المؤتمرات عبر الإنترنت، بما يمكّن الطلاب والكادر التدريسي والموظفين من استخدم أجهزتهم المفضلة والاستمتاع بتجربة فائقة كما لو أنهم يعملون من كمبيوترهم المكتبي.

وقال تريفور موري رئيس قسم المعلومات بإدارة تقنية وخدمات المعلومات في جامعة قطر : كان اختيارنا لحلول تكنولوجيا التعاون الشبكي المبتكرة والرائدة من سيسكو في إطار سعينا لتحقيق هدفنا المتمثل في تطوير جودة خدمات التعليم والتوجيه التي تقدمها جامعة قطر، وضمان مواكبة المتطلبات المتنامية لتكنولوجيا القرن الواحد والعشرين .. وفي سياق استراتيجيتنا الهادفة إلى تحقيق الريادة عبر التكنولوجيا المبتكرة، تأتي حلول سيسكو لتساعدنا في التفوق على المؤسسات المنافسة .. ففي ظل تزايد الخيارات المتاحة للطلاب من مؤسسات التعليم العالي، لا بد لنا من ضمان أن تستمر جامعة قطر في تحقيق الريادة والتفوق بين جامعات المنطقة بما يؤهلنا للاستمرار في استقطاب أفضل الطلاب والمدرسين من قطر ومن منطقة الشرق الأوسط عموماً".

من جهته قال دين سوليفان رئيس قسم بنية الشبكات وأعمال المؤسسات لدى شركة سيسكو في الأسواق الناشئة : حلول تكنولوجيا التعاون عبر الاتصال الشبكي من سيسكو تُحدث أثراً هاماً على جوانب واسعة من قطاعات الأعمال والأسواق، ويعتبر عملنا مع جامعة قطر بمثابة مثال واضح على مدى تعدد استخدامات وإمكانيات حلولنا وقدرتها على تلبية كافة متطلبات المستخدمين. وانطلاقاً من استراتيجية سيسكو على صعيد دعم وتعزيز التعليم في الشرق الأوسط، فمن دواعي سرورنا وفخرنا أن نكون جزءاً من هذا الإنجاز التعليمي المرموق في قطر.. ويتمحور نهجنا حول مساعدة جامعة قطر على تشكيل رؤية لبيئة تعليمية متميزة، والتي من المؤكد أن يتم تبنّيها من قبل الكثير من المؤسسات التعليمية الرائدة في المنطقة"