أبحاث ومقالات الكاتب: لورا نونان وسيدهارث فينكاتاراماكريشنان وإيلا هولوود من لندن

موجة خيبات أمل تجتاح عملاء البنوك الرقمية

في أوائل 2023، بدأ جون في تلقي مكالمات حول الفواتير غير المدفوعة من جهات اتصال تجارية قديمة. يقول "إن العمل كان على ما يرام". وكانت المشكلة في بنكه ريفولوت الذي جمد حسابه دون إشعار.